Politicas de Privacidad
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Habeas Data
Las políticas que se describen a continuación se aplican al tratamiento de los datos de carácter personal que recoja y controle ALIMENTA TU ALMA LLC, en adelante genéricamente CAROLINANOVOA /ALIMENTA TU ALMA LLC correo: hola@carolinanovoa.com
.Al momento de acceder al sitio, el Usuario declara que conoce y autoriza de manera libre, previa, voluntaria, expresa y debidamente informada a ALIMENTA TU ALMA LLC para recolectar, registrar, procesar, difundir, compilar, intercambiar, actualizar y disponer de los datos o información parcial suministrada al momento de registro en el sitio de comercio electrónico www.carolinanova.com con el fin de que ALIMENTA TU ALMA LLC A pueda ofrecer sus servicios a sus clientes de una manera más personalizada y directa, utilizando la información que de forma voluntaria se suministró en este registro realizado el sitio de comercio electrónico www.carolinanovoa.com
Las políticas contenidas en el presente documento se elaboraron teniendo en cuenta las disposiciones contenidas en los artículos 15 y 20 de la Constitución Política, la Ley 1581 de 2012 “Por la cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales” y el Decreto 1377 de 2013 “por el cual se reglamenta parcialmente la ley 1581 de 2012.”
Las políticas y procedimientos contenidos en el presente documento aplican a las bases de datos contentivas de información de: clientes, usuarios de nuestra página web, empleados y terceros en general, información que ha sido recolectada en desarrollo del objeto social de CAROLINA NOVOA con ocasión del ofrecimiento y venta de nuestros productos, dentro del marco de las diferentes relaciones comerciales adelantadas, a través de actividades de mercadeo, en medios electrónicos, físicos o redes sociales, procesos de selección de personal y vinculación laboral. El período de vigencia de tales bases de datos va hasta el 31 de Diciembre de 2018.
TIPOS DE DATOS RECOLECTADOS
ALIMENTA TU ALMA LLC recolecta los siguientes Datos Personales:
- Nombre, número de documento de identidad, domicilio, teléfono, dirección física o postal, correo electrónico, e información de contacto.
- Nacionalidad, fecha de nacimiento, cédula de ciudadanía, sexo y estado civil.
- Ocupación, empresa donde trabaja, cargo y datos de contacto.
- Información que sea enviada a nosotros o consultada a través de bases de datos de las redes sociales, entre otros medios donde usted haya incluido sus Datos Personales.
- Dirección IP y tipo de browser cuando se obtienen por medios electrónicos.
- Información obtenida por cookies, web beacons, web crawlers y scripts.
- Información financiera.
- Cualquier información necesaria para satisfacer solicitudes especiales.
- Información que usted proporciona en relación con sus preferencias comerciales o en el transcurso de la participación en encuestas, concursos u ofertas promocionales.
- Imágenes, fotografías y huellas digitales.
- Datos Personales que se consideran de carácter sensible.
Tratamiento y Finalidades.
ALIMENTA TU ALMA LLC en el curso de sus actividades mercantiles, recolectará, utilizará, administrará, almacenará, analizará, anonimizará, indexará, segmentará, realizará perfiles, transmitirá, transferirá y realizará diversas operaciones con los Datos Personales. Los Datos Personales procesados por ALIMENTA TU ALMA LLC deberán someterse únicamente a las finalidades que se señalan a continuación o las que sean aceptadas por los Titulares en el momento de la recolección de los Datos Personales. Asimismo, los encargados o terceros que tengan acceso a los Datos Personales en virtud de la ley, contrato u otro documento vinculante, realizarán el tratamiento para la consecución de las siguientes finalidades:
Para clientes: (a) la creación de la cuenta personal en la página web de WWW.CAROLINANOVOA.COM, (b) el procesamiento de órdenes y pedidos en línea, (c) el envío de mensajes promocionales, catálogos y boletines, (d) contacto con el cliente en el caso de cualquier situación con la entrega de su pedido, (e) la notificación de ganadores de promociones online, (f) el manejo de la cuenta de la página de Arias Duque, (g) la realización de promociones y mercadeo dirigido específicamente a los clientes, (h) la validación de la mayoría de edad, (i) cumplir las obligaciones tributarias, contractuales y legales; (j) evaluar y clasificar clientes y clientes y proveedores, (j) proteger los derechos de Arias Duque, conforme a las disposiciones legales, (k) completar transacciones, obtener datos de facturación y emitir facturas, (l) llevar a cabo análisis estadístico de los datos recolectados para optimizar el funcionamiento del servicio prestado, (m) personalizar la página web y/o aplicaciones para teléfonos móviles de acuerdo a los gustos e intereses de los Titulares y (n) compartir la información a través de redes sociales y páginas de internet.
Generales: (a) gestionar toda la información necesaria para el cumplimiento de las obligaciones tributarias y de registros comerciales, corporativos y contables de ALIMENTA TU ALMA LLC y de sus clientes, (b) el proceso de archivo, de actualización de sistemas, de protección y de custodia de información y bases de datos, (c) adelantar campañas de actualización de Datos Personales para garantizar la integridad de los mismos, (d) adelantar investigaciones internas de conformidad con las diferentes políticas de la empresa en caso de actividades sospechosas que puedan afectar el buen nombre de Arias Duque, (e) el envío de las modificaciones a esta Política, así como la solicitud de nuevas autorizaciones para el tratamiento de los Datos Personales, (f) transmitir Datos Personales a terceros con los cuales se hayan celebrado contratos con este objeto o se hayan suscrito documentos, tales como otrosíes o declaraciones, que permitan transmitir los Datos Personales, para fines comerciales, administrativos y/u operativos, (g) para dar cumplimiento a los fines mencionados anteriormente, a transferir, transmitir, trasladar, compartir, entregar, y/o revelar Datos Personales a terceros, dentro y fuera del territorio nacional, incluso a países que no proporcionen niveles adecuados de protección de Datos Personales.
Derechos de los Titulares.
De acuerdo con la ley, los Titulares tienen los siguientes derechos:
- Actualización: Actualizar los Datos Personales que reposen en las bases de datos de ALIMENTA TU ALMA LLC para mantener su integridad y veracidad.
- Conocimiento y Acceso: Conocer y acceder a sus Datos Personales almacenados por ALIMENTA TU ALMA LLC o los encargados. Este acceso se permitirá de forma gratuita según solicitud al menos una vez al mes.
- Prueba: Solicitar prueba de la autorización otorgada a ALIMENTA TU ALMA LLC, salvo que la ley indique que dicha autorización no es necesaria o que la misma haya sido validada con arreglo a lo establecido en el Decreto 1074 de 2015.
- Queja: Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a la ley cuando se haya agotado el requisito de procedibilidad y acudir en primera instancia a ALIMENTA TU ALMA LLC
- Rectificación: Rectificar la información y los Datos Personales que estén bajo el control de ALIMENTA TU ALMA LLC
- Revocación: Solicitar la revocatoria de la autorización, siempre y cuando no exista un deber legal o una obligación de carácter contractual en cabeza del Titular con ALIMENTA TU ALMA LLC, según la cual el Titular no tenga el derecho de solicitar la supresión de sus Datos Personales.
- Solicitud: Presentar solicitudes ante Arias Duque o el encargado respecto del uso que les han dado a sus Datos Personales.
- Supresión: Solicitar la supresión de sus Datos Personales de las bases de datos de ALIMENTA TU ALMA LLC, siempre y cuando no exista un deber legal o una obligación de carácter contractual en cabeza del Titular con ALIMENTA TU ALMA LLC según la cual el Titular no tenga el derecho de solicitar la supresión de sus Datos Personales.
Los Titulares podrán ejercer sus derechos de ley y realizar los procedimientos establecidos en esta Política contactando a la compañía a través del correo electrónico ALIMENTA TU ALMA LLC email alimentatualma333@gmail.com se encargará de responder las quejas, solicitudes o reclamos con arreglo a lo dispuesto en las normas colombianas de protección de Datos Personales y dentro de los términos allí establecidos.
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